- Informazioni che Lei ci fornisce - Dati Personali che Lei ci fornisce, ad esempio quando utilizza il modulo di contatto sul nostro sito web, compresi nome, indirizzo di posta elettronica e altre informazioni per il contatto;
- Informazioni per il contrasto al crimine e alle frodi - informazioni relative a qualsiasi attività criminale o fraudolenta forniteci da Lei o da terzi comprese informazioni per confermare la Sua identità, come copia della patente, del passaporto o di fatture; informazioni sulle transazioni, rating creditizi rilasciati da agenzie specializzate o da gruppi di condivisione delle informazioni; elenchi di frodi, reati, transazioni sospette, persone esposte politicamente e soggette a sanzioni in cui sono presenti informazioni che La riguardano;
- Informazioni finanziarie - per assicurare che la consulenza e/o i prodotti che forniamo siano adeguati e che gli investimenti da Lei effettuati siano adatti alla Sua situazione;
- Le Sue operazioni - e dettagli degli investimenti che Lei detiene presso di noi o degli investimenti che ha effettuato o iniziato;
- La nostra corrispondenza - se Lei ci contatta, generalmente teniamo copia di tale corrispondenza;
- Informazioni sui dispositivi - come ad esempio informazioni sui Suoi sistemi operativi, browser, applicazioni software, indirizzo IP, geolocalizzazione, situazione di sicurezza e altre informazioni sui dispositivi al fine di migliorare la Sua esperienza, per protezione contro le frodi e per gestire il rischio;
- Utilizzo del sito web e delle comunicazioni - dettagli delle Sue visite sui siti web e informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento compresi, a mero titolo esemplificativo, il Suo indirizzo IP e nome del dominio, la versione del Suo browser e del Suo sistema operativo, i dati di traffico, i dati di localizzazione, log web e altri dati relativi alle comunicazioni, e le risorse a cui ha avuto accesso;
- Informazioni sulle preferenze di marketing - dettagli sulle Sue preferenze di marketing (ad esempio preferenze di comunicazione), e informazioni pertinenti per selezionare i prodotti e servizi adeguati da offrirle;
- Informazioni di tracciamento della posta elettronica - i nostri messaggi di posta elettronica possono contenere un singolo “web beacon pixel” unico per la campagna, che ci permette di sapere se le nostre e-mail vengono aperte e che insieme ad altre tecnologie verificano i collegamenti aperti all’interno del messaggio. Possiamo utilizzare queste informazioni per finalità come determinare quali e-mail sono più interessanti per Lei e per chiedere agli utenti che non aprono le nostre e-mail se desiderano continuare a riceverle. Il pixel verrà cancellato quando Lei cancella il messaggio. Se non desidera che il pixel venga scaricato sul Suo dispositivo deve scegliere di ricevere i messaggi di posta elettronica inviati da noi in formato testo anziché in formato HTML, o scegliere di non cliccare sui link che Le inviamo o disiscriversi dall’invio di e-mail da parte nostra. Queste informazioni possono comprendere Dati Personali;
- Registrazione delle telefonate e CCTV - possiamo monitorare e registrare le telefonate in entrata e in uscita al fine di assicurare precisione, sicurezza, qualità del servizio, per finalità di formazione, per avere una registrazione delle nostre comunicazioni e per soddisfare obblighi normativi. Se Lei non desidera che le Sue telefonate vengano registrate, ha a disposizione altre opzioni per interagire con noi, ad esempio online o contattandoci per iscritto. Possiamo registrare le riprese CCTV all’interno e nei pressi dei nostri uffici e in altri luoghi per ragioni di sicurezza dei nostri clienti e dipendenti, e per proteggerci da furti, danneggiamenti e frodi;
- Informazioni provenienti da indagini - possiamo inoltre chiederLe di partecipare a indagini che utilizziamo a fini di ricerca. In tali casi raccogliamo le informazioni previste dalle indagini ultimate.
Raccogliamo solo i Dati Personali che riteniamo essere necessari per le finalità indicate nella successiva .
Ad esempio possiamo raccogliere: