Ci comportiamo secondo un’integrità non negoziabile.

• Aspiriamo a un set di valori più elevato rispetto a quello richiesto dalla legge.

• Ci guadagniamo la fiducia dei nostri clienti, con le nostre azioni quotidiane e con la nostra condotta quando nessuno ci vede.

• “Come” e “perché” sono parole sacre, per noi. Le motivazioni e le nostre azioni personali sono importanti.

• Corriamo rischi calcolati, ma non mettiamo mai in gioco la nostra integrità.

• Sappiamo che la miriade di piccole decisioni che prendiamo ogni giorno definisce la nostra cultura e la direzione in cui va la nostra azienda.

• Trasformiamo rapidamente gli errori in lezioni preziose. Li comunichiamo, ce ne assumiamo la responsabilità, li analizziamo, li condividiamo e ci impegniamo a non commetterli più.

• Deleghiamo l’autorità, mai la responsabilità.

• Siamo concorrenti agguerriti, ma leali. La nostra etica rimane intatta a prescindere dalla situazione o dal comportamento degli altri.

• Promuoviamo e incoraggiamo politiche e pratiche rispettose dell’ambiente.

Riconosciamo il valore del nostro personale e sosteniamo la meritocrazia. Le nostre colonne portanti sono l’inclusione, l’umanità, la lealtà, l’impegno, la creatività, il lavoro di squadra, il divertimento e l’umiltà.

• Siamo alla ricerca di opinioni e punti di vista diversi dai nostri e consideriamo la diversità di vedute una fonte d’ispirazione per trovare soluzioni migliori per i nostri clienti.

• Incoraggiamo il dibattito e la comunicazione aperta. I nostri manager sono aperti a critiche costruttive e promuovono attivamente l’idea della meritocrazia.

• Affrontiamo i fatti, poiché sappiamo che il nostro futuro dipenderà da come ci confrontiamo con la realtà del presente.

• Ci sforziamo di essere una delle migliori aziende per cui lavorare.

• Nutriamo una cultura della performance incentrata sulla misurabilità e sostenibilità dei risultati.

• Sappiamo che la nostra identità dipende da chi assumiamo. Per questo, assumiamo senza timori e con decisione coloro che ci renderanno migliori.

• Abbiamo una mentalità di crescita. Quando il nostro personale cresce, crescono anche i nostri clienti e la nostra azienda. Ci sosteniamo a vicenda per raggiungere il nostro massimo potenziale.

• Abbiamo a cuore il benessere dei colleghi e li consideriamo in primo luogo persone, indipendentemente dalla posizione e dal titolo.

• Trattiamo il personale con il rispetto che merita, fornendo un feedback franco, diretto e tempestivo. Non evitiamo le conversazioni difficili e se critichiamo qualcuno, lo facciamo per aiutarlo a crescere, non per abbatterlo.

• Siamo consci dell'importanza dei rapporti interpersonali. Capiamo quando una telefonata è meglio di un’e-mail e un incontro personale meglio di una telefonata.

Giochiamo per vincere e ci sforziamo di superare le aspettative dei clienti, agendo efficacemente e rapidamente.

• Siamo orientati all'azione. Individuiamo i problemi e ce ne assumiamo la responsabilità: frasi come “Non è compito mio, non sono pagato per farlo, non è il mio lavoro...” non fanno parte del nostro vocabolario.

• Facciamo ciò che riteniamo sia giusto per i nostri clienti prima di considerare i nostri interessi personali o quelli aziendali.

• Siamo maniacali nel concentrare il nostro tempo e le nostre energie nella creazione di un valore sostenibile per i nostri clienti e di una crescita sostenibile per la nostra azienda.

• Ci appassioniamo a ogni singolo cliente. Investiamo tempo ed energie per comprenderlo. Lo ascoltiamo, ce ne prendiamo cura, ci adoperiamo per anticiparne le esigenze, sappiamo che l’execution è più importante dell’intenzione e ci adoperiamo con ogni sforzo per diventare consulenti strategici insostituibili.

• Sfruttiamo la nostra estensione e la nostra presenza globali a vantaggio dei nostri clienti, ben consapevoli che abbiamo un impatto maggiore lavorando insieme come azienda globale che come un insieme di sedi locali.

• Rispettiamo gli onorari pagati dai clienti per i nostri servizi. Non sprechiamo tempo o denaro in attività che non si traducano in un impatto positivo per il cliente.

Siamo investitori appassionati, curiosi ma rigorosi.

• Esaminiamo le situazioni e poniamo domande prestando sempre la massima attenzione. Vantiamo indipendenza di pensiero e chiarezza di intenti.

• Adottiamo il problem solving e l’innovazione per centrare il successo in un panorama d’investimento sempre più complesso, sofisticato e preciso.

• Investiamo sulla base delle nostre conoscenze e della nostra esperienza. Siamo disciplinati e guidati dai processi, consci del fatto che per aggiungere valore occorra allontanarsi dalle idee dominanti.

• Ci concentriamo sul portafoglio nel suo complesso, ove possibile, per risolvere al meglio i problemi dei nostri clienti.

• Adottiamo un approccio ad architettura aperta, ricercando le migliori capacità possibili.

• Riteniamo che la diversificazione informata sia l’unica scelta che consente di ridurre i rischi, permettendo al tempo stesso di preservare buoni rendimenti.

• Non ricorriamo al closet indexing. Quando perseguiamo la diversificazione ci assicuriamo sempre che ciò crei un valore reale per i clienti.

• Disponiamo di modelli quantitativi comprensibili e di un processo strutturato che ci consentono di prendere sempre decisioni fondate, evitando la paura e l’avidità, due sentimenti che mettono a rischio anche i migliori investitori.